一、核心功能需求

1. 问卷创建与编辑

• 可视化编辑器：提供拖拽式组件库（单选 / 多选、文本输入、矩阵量表、日期选择、文件上传等），支持实时预览。

• 题型丰富度：包含基础题型（如单选题、多选题）、逻辑题型（如跳转题、关联题，根据前一题答案显示不同题目）、开放题型（如长文本、语音输入）。

• 模板库：内置行业模板（市场调研、满意度调查、考试测评、活动报名等），用户可一键套用并修改。

2. 问卷发布与分发

• 多渠道分享：支持生成二维码、链接（可嵌入公众号 / 官网）、微信好友 / 群分享，适配小程序直接打开。

• 发布设置：可设定问卷有效期、填写次数限制（单用户 / 总次数）、地域限制（基于 IP 定位）、答题时段（如仅限工作日 9:00-18:00）。

3. 数据收集与管理

• 实时数据统计：后台动态展示答卷数量、完成率、各题型正确率 / 占比，支持按时间 / 地域 / 来源渠道筛选。

• 数据导出：可导出 Excel/CSV 格式原始答卷数据、统计报表，支持自定义字段筛选。

• 数据权限：支持创建子账号，分配不同角色权限（如管理员可编辑问卷，分析师仅查看数据）。

4. 逻辑与规则配置

• 题目逻辑：支持「显示 / 隐藏题目」「跳转至指定题目」「关联选项联动」（如选择 “学生” 后显示 “年级” 题）。

• 防刷机制：限制同一设备 / IP 重复填写（可设置 24 小时内仅能提交一次），开启验证码验证（可选）。

二、用户体验需求

1. 界面设计

• 简洁流程：答题界面采用单页滚动或分步引导（每屏 1-2 题），避免信息过载；提交按钮醒目，支持中途保存草稿。

• 视觉适配：组件样式可自定义（如主题色、字体大小），兼容深色模式，适配不同手机屏幕尺寸。

2. 交互优化

• 快速答题：支持键盘快捷输入（如 Enter 键提交、Tab 键切换选项），多选题支持批量选择。

• 实时提示：必填项未填时弹窗提醒，文件上传进度可视化，语音输入支持实时转文字预览。

三、技术实现需求

1. 性能与安全

• 高并发支持：单问卷同时填写人数≥1000 人时，服务器响应延迟≤3 秒，支持分布式架构扩展。

• 数据加密：用户答卷数据加密存储（如 RSA 非对称加密），传输过程采用 HTTPS 协议，防止信息泄露。

2. 兼容性与集成

• 多平台适配：基于微信小程序开发，未来可扩展至支付宝 / 抖音小程序，支持 H5 网页端嵌套。

• 第三方对接：预留 API 接口，可对接企业微信 / 钉钉 OA 系统、CRM 客户管理系统，自动同步问卷数据。

四、运营与扩展需求

1. 付费模式

• 免费版：限创建 10 份问卷 / 月，单问卷≤20 题，数据导出限 50 份 / 月。

• 付费版：解锁无限问卷、高级逻辑功能（如考试评分、抽奖系统）、数据可视化看板，按账号数 / 功能模块收费。

2. 增值功能

• 考试测评：支持自动评分、错题解析、成绩排名，适用于企业培训考核、学校测试。

• 营销活动：答题后可跳转抽奖页面（如大转盘、刮刮乐），助力品牌推广（需合规设计）。

• 结果公示：支持将问卷结果生成海报分享（如 “你的消费观属于 XX 类型”），增强社交传播性。

五、其他需求

1. 帮助与支持

• 内置「新手引导」视频，解答编辑器使用、数据解读等问题；提供在线客服（工作日 9:00-18:00）及工单系统。

2. 合规性

• 符合《个人信息保护法》，问卷需明示数据用途并获取用户授权，敏感题型（如个人身份证号）需加密存储。